Topal Koulutus Tietosuoja

Keitä olemme

Osoitteemme: Topal Vuokraus,  Vanhatie 27, 15270 Lahti

Sähköposti: info@topal.fi 

Puhelin: 010-332-6922

Koulutuspalvelumme verkkosivuston osoite on: https://koulutus.topal.fi. Löydät vuokraamotoimintamme verkkosivuston osoitteesta https://topal.fi

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Asiakastiedot

Keräämme ja säilytämme asiakastietoja ostoprosessin aikana, asiakkaan kurssin edistymisestä, ja suoritettujen testien tuloksista.

Mitä keräämme ja säilytämme

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteet joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut.
  • Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
  • Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme lähettää henkilönostinkortin sen suoritettuasi.
  • Sähköpostitietoa: Kysymme tätä, jotta voimme lähettää kurssin suorittajalle ja työnantajalle kurssitodistuksen sähköisesti. 
  •  

Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten :

  • Kurssin edistymistiedot: nämä tarvitsemme, jotta kurssin käyttäjä voidaan ohjata siihen kohtaan, johon kurssi jäi kesken.
  • Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
  • Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
  • Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
  • Luoda käyttäjätilisi palveluumme
  • Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
  • Parantaa kaupan tarjontaa
  • Lähettää markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.

Jos luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot 7 vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.

Maksutiedot

Hyväksymme Stripe-maksuja. Kun maksuja käsitellään, joitakin tietojasi siirretään Stripe-maksupalveluun. Näitä tietoja ovat mm. tiedot joita tarvitaan maksun toteuttamisessa tai -tukemisessa, esimerkiksi ostosten kokonaissumma ja laskutus tiedot. 

Emme kerää emmekä säilytä kortti- ja maksutietoja omilla sivuillamme. Maksujen käsittely hoidetaan kolmannen osapuolen, Stripen kautta. Lue tästä, kuinka Stripe käsittelee tietojasi.

Yhteydenottolomakkeet

Yhteydenottolomakkeiden kautta lähetetyt viestit tulevat suoraan järjestelmässämme määriteltyyn sähköpostiosoitteeseen. 

Evästeet

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kenellä on pääsy tietohisi

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja, tilaustietoja ja kurssin edistymiseen liittyvää tietoa.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi

Jos työnantajasi on ilmoittanut sinut kurssille sinun puolestasi, jaamme tiedot suorittamistasi kursseista ja niiden tuloksista työnantajasi kanssa. Jos olet ilmoittautunut itse kurssille, mutta annat suostumuksen tietojen jakamiseen työnantajasi kanssa, jaamme tiedot kurssisuorituksista työnantajasi kanssa.

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa

Mahdollisen tietomurron tapahtumisen jälkeen lähetämme siitä tiedon asianosaisille. Muistathan, että käytät eri salasanaa jokaisessa eri verkkopalvelussa oma turvallisuutesi vuoksi!

Vieritä ylös